法律咨询宋女士咨询:我在工作室看季女士的直播,季女士在工作室拿着品牌手机介绍销售,季女士说手机官方价格是8600元,现在手机四个月后,手机所有者急于用钱,所以想卖手机,4550元可以买手机,并说如果你打算买,,你可以在直播主页上找到微信联系方式。宋女士加入季女士的微信后,双方就手机价格和细节进行了沟通。季女士说,她可以通过微信转账,快递,非常方便。宋女士按照季女士的指示转账4550元,季女士回复收到,第二天发给宋女士的快递号码。宋女士收到手机后,发现根本不是品牌手机,而是模仿手机。宋女士随后联系了季女士,季女士坚持说手机没有问题,然后屏蔽了宋女士。宋女士向直播平台投诉,直播平台向宋女士回复禁止季女士的账户,宋女士咨询,如何保护自己的权利?宋女士坚持说手机没有问题,然后屏蔽了宋女士。宋女士。
宋女士有权撤销合同,并要求季女士赔偿损失。
法律依据《民法典》第一百四十八条一方有权要求人民法院或者仲裁机构撤销违反真实意义的民事法律行为
【律师分析】随着我国互联网产业的不断升级和完善,网上消费和多元化已经成为网上购物的新长条。直播带货是一种新的营销形式,主要通过直播平台和直播技术引流导购新的销售模式,将直播和带货融为一体,快速将流量转化为商业利益。
根据《网络直播营销行为准则》第二十七条的规定,主播不得以任何形式分流用户的私人交易或者从事其他谋取非法利益的行为。行业规范明确禁止主播引导用户进行私人交易。
中国民法典明确规定了欺诈行为,一般是指故意告知对方虚假情况或者隐瞒真实情况,导致对方意图错误。在这种情况下,有权要求撤销合同并赔偿损失。
结合案例,季女士在直播中故意告知宋女士虚假信息,声称手机是品牌手机,隐瞒手机是模仿手机的事实,通过夸大宣传,诱导宋女士陷入错误理解,构成民事欺诈。宋女士有权撤销合同,并要求季女士赔偿损失。